PL850立式?jīng)_擊破葉輪損壞案例分析
PL850立式?jīng)_擊破葉輪損壞案例分析
2018年4月26日鄭總電話中焦急的說你的產(chǎn)品質(zhì)量不行啊，葉輪磨的到處都是窟窿，機器震動的厲害。
讓客戶通過微信將PL850立式?jīng)_擊破葉輪損壞圖片發(fā)過來，產(chǎn)看后得知，葉輪中的錐帽已經(jīng)磨損嚴重和“小饅頭”差不多了，下流道襯板磨透，將葉輪下面的鋼板磨穿，形成不規(guī)則的三角形漏洞。磨損缺失的下流到襯板脫落后被高速拋出，損壞葉輪上的主副耐磨體。經(jīng)過診斷，該葉輪報廢。
問題給客戶講清楚了，客戶反倒很平靜，表示不惜代價，盡快發(fā)一個新葉輪過去，盡快回復(fù)生產(chǎn)。我們加班加點，承諾三天內(nèi)發(fā)出新葉輪，并負責(zé)安裝調(diào)試到位，鄭總對我們的服務(wù)承諾非常滿意。
來源“洛陽世博礦山設(shè)備租賃”，http://www.anthropyarts.com/
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